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Los pedidos se preparan cuidadosamente en nuestro taller, en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido (no incluidos los días festivos españoles). Enviaremos actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre el estado del pedido y la entrega.

• España (Península), Islas Baleares y Portugal: 24-72h (Envío gratuito en pedidos superiores a 99€)
• Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra: 2-8 días laborables (Envío gratuito en pedidos superiores a 99€). Escribir el número de DNI en la información de envío.
• Europa: 3-5 días laborables (Envío gratuito en pedidos superiores a 99€)
• Resto del mundo: 5-10 días laborables (Envío gratuito en pedidos superiores a 200€)

Para preservar la belleza, el brillo y la longevidad de tus joyas, sigue nuestras recomendaciones:

• Evita el contacto con químicos o productos corrosivos, como perfumes o cosméticos.
• Quítate las joyas antes de bañarte o nadar. Evita el contacto con cloro, arena o agua salada.
• Retira tus joyas antes de practicar deporte o realizar cualquier actividad física para protegerlas de golpes o sudor.
• No uses tus joyas mientras duermes para evitar daños accidentales.
• Guarda tus joyas en un lugar limpio, fresco y seco. Evita temperaturas extremas y la luz solar directa.

Un ANITIALS es una inversión atemporal. Cuidar adecuadamente tu pieza ayudará a mantener su esplendor, brillo y duración. A continuación, te ofrecemos algunos consejos útiles para cuidar y mantener tus joyas.

CONSERVACIÓN DEL BRILLO

Ten en cuenta lo siguiente para optimizar el buen estado de tus joyas a lo largo del tiempo:

• Tus joyas pueden perder su brillo al estar expuestas al aire libre durante largos periodos.
• La pérdida de brillo o el deslustre es un proceso natural que puede revertirse mediante limpieza.
• Recomendamos encarecidamente quitarte las joyas antes de dormir, ducharte o realizar actividades físicas.
• La exposición a ciertos químicos o ambientes puede afectar la integridad de tus joyas. Esto incluye (pero no se limita a): sudor, perfumes/colonias, productos de limpieza, cloro, agua salada, abrillantadores de plata, etc.

LIMPIEZA DE TUS JOYAS

• Mezcla un poco de jabón con agua tibia y frota la joya con un cepillo de dientes suave. Los cepillos de dientes son ideales para limpiar zonas difíciles de alcanzar.
• Si la suciedad persiste, repite el proceso utilizando agua limpia.

Importante: Las piezas bañadas en oro requieren mayor cuidado. Frotarlas con demasiada fuerza puede desgastar el baño, por lo que es fundamental hacerlo suavemente para evitar daños. Un paño específico para pulir plata es una excelente herramienta para devolver el brillo a tus joyas si han perdido su color con el tiempo. Sin embargo, esta técnica no eliminará arañazos o golpes que puedan tener.

CÓMO GUARDAR TUS JOYAS

• Siempre guarda tus joyas lejos de la luz solar y del calor, idealmente en un joyero acolchado o en una bolsa resistente al deslustre.
• También puedes almacenarlas en bolsas de plástico (polietileno) individuales con cierre hermético. Nunca uses recipientes de goma, ya que aceleran el deslustre y pueden oscurecer las piezas.
• No guardes tus joyas en el baño ni en lugares húmedos.
• Por favor, ten en cuenta que las cajas ANITIALS no están diseñadas para conservar las piezas en perfecto estado durante periodos prolongados, ya que no son herméticas, y la alteración del color puede ocurrir con el tiempo si no se usan regularmente.

NOTA IMPORTANTE

ANITIALS no garantiza que el baño de oro de nuestros modelos dure para siempre. Las piezas bañadas en oro son, por naturaleza, más delicadas y susceptibles a perder su color con el tiempo. La velocidad de este desgaste depende de diversos factores, como el uso de químicos en la piel, el nivel de sudoración corporal o incluso el pH de la piel de cada persona. Por esta razón, es especialmente importante cuidar adecuadamente las joyas bañadas en oro.