Ja! Vermerke deinen Wunsch bitte vor dem Bezahlen im Kommentarfeld des Warenkorbs.

Sieh dir die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite an. Viele unserer Kleidungsstücke haben eine Unisex-Passform. Bei Fragen schreib uns an info@anitials.com.

Ja, wir können Lieferangaben oder Artikel ändern, solange deine Bestellung noch nicht vorbereitet oder versendet wurde.

Schreib uns möglichst schnell an info@anitials.com und gib deine Bestellnummer sowie die gewünschte Änderung an.

Ja, sofern die Bestellung noch nicht vorbereitet oder versendet wurde. In diesem Fall stornieren wir sie und erstatten den gezahlten Betrag.

Schreib uns dazu möglichst schnell an info@anitials.com und nenne deine Bestellnummer.

Ist die Bestellung bereits vorbereitet oder versandt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt kannst du eine Rückgabe gemäß unseren Bedingungen beantragen.

Ja, du kannst deine Bestellung in unserer Werkstatt abholen: Carrer de la Sèquia, 5, entresuelo 2, 17001 Girona, Spanien.

Wähle beim Bezahlen die Option „Abholung in der Werkstatt“. Wir benachrichtigen dich, sobald die Bestellung abholbereit ist. Bei Fragen erreichst du uns unter info@anitials.com.

Wir bereiten Bestellungen normalerweise innerhalb von 24 Arbeitsstunden vor. Lieferungen auf das spanische Festland und nach Portugal benötigen ab Versand üblicherweise 24–48 Stunden, ausgenommen Verzögerungen und Zeiten besonders hoher Nachfrage.

Die Versandkosten hängen vom Zielort und der gewählten Versandart ab. Den genauen Betrag siehst du vor dem Bezahlen. Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.

Ja! Kosten und Lieferzeiten hängen vom Zielort ab und werden beim Bezahlen angezeigt.

Öffne unser Rückgabeportal und folge den Anweisungen. Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Bei regulären Rückgaben erhältst du einen zeitlich unbegrenzten Einkaufsgutschein; gemäß unseren Bedingungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 € abgezogen. Bei fehlerhafter Ware schreib bitte an info@anitials.com.

Wie schön, dass dir der Duft gefällt! Es ist unser eigener Anitials-Duft – eines der kleinen Details, die das Auspacken deiner Bestellung besonders machen.

Du möchtest ihn auch zu Hause genießen? Entdecke hier unseren Anitials-Duft.

Ja! Unsere digitalen Geschenkgutscheine sind in verschiedenen Beträgen erhältlich. Du bekommst sie per E-Mail, kannst das Guthaben auf mehrere Einkäufe verteilen und sie haben kein Ablaufdatum. Zum Einlösen gibst du den Gutscheincode beim Bezahlen ein. Geschenkgutschein kaufen.

Nein. Rabattcodes, einschließlich des 10-%-Willkommensrabatts, sind nicht mit reduzierten Artikeln, Outlet-Angeboten oder vergünstigten Sets kombinierbar, sofern eine Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

Wenn die Zahlung erfolgt ist, du aber keine Bestätigung per E-Mail erhalten hast, wurde deine Bestellung möglicherweise trotzdem erfolgreich aufgegeben.

Bitte überprüfe auch den Spam- und Werbeordner sowie die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf angegeben hast. Falls die Bestätigung weiterhin fehlt, schreib an info@anitials.com und gib deinen Namen sowie die Bestelldaten an.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, je nach Land und Verfügbarkeit, darunter Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Bizum und gegebenenfalls Ratenzahlung über Klarna oder Scalapay.

Die verfügbaren Optionen werden beim Bezahlen angezeigt. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.