KAUFBEFEHLEN UND -BEDINGUNGEN (AGB)

1. Gegenstand und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Online-Kauf der auf www.anitials.com (im Folgenden die „Website“) angebotenen Produkte.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer, dass:

  • Er diese AGB gelesen und verstanden hat.

  • Er geschäftsfähig ist.

  • Er die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen vollständig akzeptiert.

  • Er sich verpflichtet, die hier festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen.

2. Identifikation des Inhabers

ANITIALS, S.L.
C/ de la Sèquia, 5
17001 Girona (Spanien)
NIF: B04984365
E-Mail: info@anitials.com

3. Kaufprozess

Das Vertragsverhältnis wird rechtsverbindlich, sobald der Nutzer die Bestellung bestätigt und die entsprechende Zahlung vornimmt.

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Wahrheitsgemäße und aktuelle Daten bereitzustellen.

  • Seine Zugangsdaten zu schützen, falls er ein Konto erstellt.

  • Jede unbefugte Nutzung zu melden.

ANITIALS kann diese AGB ändern, ohne dass bereits rechtsverbindliche Bestellungen davon betroffen sind.

4. Preise und Zahlungsarten

  • Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer.

  • Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs angegeben.

  • Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird.

  • Die Zahlung erfolgt über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Nach Abschluss der Zahlung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht.

Rabattcodes

  • Es ist nur ein Code pro Bestellung zulässig, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

  • Diese sind möglicherweise nicht mit geltenden Werbeaktionen oder Angeboten kompatibel.

  • Sie werden gemäß den angegebenen spezifischen Bedingungen angewendet.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse.

ANITIALS haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund von:

  • Vom Nutzer bereitgestellten fehlerhaften Daten.

  • Abwesenheit des Empfängers.

  • Höherer Gewalt oder logistische Zwischenfälle.

Die angegebenen Fristen sind unverbindliche Schätzwerte.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Transportdienstleister das Produkt dem Nutzer zur Verfügung stellt.

6. Garantie

6.1 ANITIALS-Garantie

Die Produkte verfügen über eine eingeschränkte Garantie von 15 Tagen ab Erhalt gegen Herstellungsfehler.

Ein Kaufbeleg muss vorgelegt werden.

Wenn der Mangel bestätigt wird, kann ANITIALS:

  • Das Produkt reparieren.

  • Es ersetzen.

  • Dem Kunden eine gleichwertige Lösung ohne Kosten anbieten.

6.2 Deckt nicht ab

  • Unsachgemäße Verwendung.

  • Schäden durch Stöße oder normale Abnutzung.

  • Verlust, Diebstahl oder äußere Schäden.

Diese Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte.

7. Umtausch und Rückgabe

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Käufe auf der offiziellen Website.

7.1 Defektes Produkt

Frist: 14 Tage ab Erhalt.
Eine E-Mail mit Fotos an info@anitials.com senden.

ANITIALS übernimmt die Kosten, wenn der Mangel bestätigt wird.

7.2 Falsche Bestellung

Frist: 14 Tage ab Erhalt.
Es müssen Bilder des erhaltenen Produkts und der Bestellung gesendet werden.

Nach Bestätigung des Fehlers übernimmt ANITIALS die Kosten und veranlasst den Umtausch oder die Rückerstattung.

7.3 Umtausch oder Rückgabe auf Wunsch des Kunden

Frist: 30 Tage ab Erhalt.
Bedingungen:

  • Produkt unbenutzt.

  • Mit Etiketten.

  • In der Originalverpackung.

Die Versandkosten trägt der Kunde.

7.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Genehmigung der Rückgabe:

  • Es wird eine Geschenkkarte in Höhe des Warenwerts ausgestellt.

  • Diese wird innerhalb von 24–48h per E-Mail versandt.

  • Sie verfällt nicht.

7.5 Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich nicht um personalisierte oder nach Kundenspezifikationen gefertigte Produkte handelt, gemäß der geltenden Rechtsvorschriften.

Wenn die Geschäftsrichtlinie von ANITIALS günstigere Bedingungen bietet, gehen diese vor.

8. Nutzung der Website

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website rechtmäßig zu nutzen und:

  • Keine illegalen Aktivitäten durchzuführen.

  • Keine Viren oder Malware einzuschleusen.

  • Nicht auf fremde Konten zuzugreifen.

  • Keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten.

Der Nutzer haftet für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung resultieren.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website sind Eigentum von ANITIALS oder von Dritten, die die Rechte dafür erteilt haben.

Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

ANITIALS garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.

ANITIALS haftet nicht für:

  • Technische Störungen.

  • Vorübergehende Unterbrechungen.

  • Viren oder andere schädliche Elemente, trotz der Einhaltung angemessener Maßnahmen.

11. Externe Links

ANITIALS übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder die Funktionsweise externer Websites, die von der Website verlinkt sind.

12. Änderungen

ANITIALS kann die Inhalte der Website und diese AGB jederzeit ändern.

Die neuen Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung.

13. Stornierung von Bestellungen

ANITIALS kann eine Bestellung vor dem Versand aus Gründen wie:

  • Fehler im Preis oder in der Beschreibung.

  • Probleme bei der Zahlung.

  • Verdacht auf Betrug.

  • Mangelnde Verfügbarkeit.

Im Falle einer Stornierung wird der gezahlte Betrag innerhalb von maximal 15 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode erstattet.

14. Gesetzgebung und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem spanischen Recht.

  • Wenn der Nutzer Verbraucher ist: Zuständig sind die Gerichte seines Wohnsitzes.

  • Wenn er als Unternehmen oder Gewerbetreibender handelt: Zuständig sind die Gerichte von Barcelona.